Francisco Guardeño
Francisco Guardeño La acepción económica del mercado.
Este concepto de mercado se basa en un modelo explicativo de respuesta a los tres problemas básicos de la convivencia económico-social: qué bienes y servicios producir, cómo producirlos y para quien producirlos y distribuirlos.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño Tipos de Mercado.
Esta clasificación es útil porque fundamenta el conocimiento del entorno en que compiten los productos de la empresa, lo que condiciona las estrategias de marketing y las acciones que las desarrollan.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño Tipos de Mercado.
Desde el punto de vista del tipo de cliente se distinguen:
Mercados industriales: El cliente es una empresa que adquiere bienes o servicios para incorporarlos a su propio proceso productivo.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño El mercado para una empresa.
Aparte de las clasificaciones generales anteriormente citadas, cada empresa tiene interés en conocer su mercado, que el lo que le permitirá poner en marcha las estrategias comerciales que le parezcan más apropiadas.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.
Al principio los especialistas en marketing podían comprender a través de su experiencia diaria de venta con ellos, pero el tamaño de las empresas y de los mercados ha hecho que muchas decisiones se tomen sin el contacto directo con los consumidores.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño El proceso de decisión de compra.(I)
Los especialistas de marketing han ido más allá de las distintas influencias en la compra y han desarrollado una comprensión de cómo toman los consumidores sus decisiones de compra. Se deben identificar quien toma la decisión de compra, el tipo de decisión de compra implicado y los pasos del proceso.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño El proceso de decisión de compra.(II)
Este comprador irá atravesando un proceso de aprendizaje caracterizado por el desarrollo inicial de creencias hacia el producto, más tarde actitudes y, por fin, por la elección de compra pensada. El especialista de marketing de un producto de alta implicación debe comprender el proceso de búsqueda de información y el comportamiento de evaluación de los consumidores.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño Fases en el proceso de decisión de compra.
Basados en estudios de muchos episodios de compra, los investigadores del comportamiento del consumo ha propuesto un modelo de decisión de compra que presenta cinco fases: reconocimiento del problema, búsqueda de información, evaluación de alternativas, decisión de compra y comportamiento post-compra.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO (I)
A la presencia tradicional del sector de la perfumería en el mercado femenino se le ha unido en los últimos 20 años una atención creciente a las líneas masculinas de perfumería. Los mensajes de estos productos para hombres han ido evolucionando hasta presentar motivaciones paralelas a las femeninas: lujo, elevación, sexualidad, seducción, etc.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO (II)
En todo caso en una adecuada segmentación debe cumplir las condiciones siguientes:
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO (III)
En cuanto a la segmentación de los mercados industriales o de organizaciones, se basan sobre todo en las características de las propias organizaciones y de sus centros de compra, así como de los propios productos y del a organización del vendedor. En todo caso, suele adquirir mayor relevancia el criterio de los usos o beneficios que lleva consigo el producto así como el sector económico a que pertenece la organización y el de carácter de consumidor final o intermedio.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño Segmentación y estrategias comerciales.
La segmentación sirve de base a las estrategias comerciales, que pueden ser:
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño EL PRODUCTO
|
El poder de atracción de ciertos bienes no ejerce la misma influencia en cualquier persona; ello exige de las empresas que quieran vender sus productos empezar por identificar al conjunto de personas que pueden comprarles cosas que necesiten, y que estén dispuestos a pagar por ellas.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño El ciclo de vida de un producto.
Los productos como instrumentos del marketing no son objetos percibidos siempre de la misma manera por los consumidores. Las ideas son deslumbrantes cuanto mayor es su poder de innovación y sorpresa, pero a medida que el público se va familiarizando con ellas pierde su atractivo seductor de los primeros contactos con los compradores.
Francisco Guardeño
Consultor IT
Management & Solutions
Francisco Guardeño
Francisco Guardeño Características argumentales del producto.
La base es conceptualizar una serie de contenidos con la idea de poder transformarlos en mensajes capaces de desencadenar conductas de compra en los demás. Así pues cualquier producto reúne una serie de características que permiten diferenciarlo de los demás en el mercado. Dichas características se dividen en las que tienen influencia a la hora de vender dicho producto y las que no.
